L’accréditation est le processus qui consiste à confirmer qu’une organisation est qualifiée pour réaliser des activités de certification, d’étalonnage ou toute autre évaluation de conformité.
Avant de vous inscrire à une certification, vous devez savoir qu’est ce qu’une accréditation. Ce guide détaillé vous aidera à la comprendre et à savoir pourquoi elle est importante pour choisir une certification accréditée.
J’utiliserai une histoire simple, avec des exemples faciles et des illustrations, pour aider les débutants à comprendre ce qu’est l’accréditation et la différence entre accréditation et certification.
Dans ce guide, vous allez apprendre :
- Qu’est ce qu’une accréditation? Est-elle importante ? (l’histoire imaginaire)
- Quels sont les différents types de certification ?
- Un exemple concret d’accréditation : le système ISO 9001
- Est-ce applicable aux certifications Google, Cisco et AWS ?
- Exception à la règle : le système d’accréditation Six Sigma
Qu’est ce qu’une accréditation? Est-elle importante ? (l’histoire imaginaire)
Imaginez que vous viviez dans un ancien village appelé le village de Bambou, où aucune unité de mesure n’existe : pas de mètres, pas de pouces, pas de kilogrammes.
Vous vendez des cordes au marché, et la seule chose que vous puissiez dire à votre meilleur client est :
« Je te donne plus de corde que la dernière fois — peux-tu me donner plus de riz ? »
Ce système est évidemment confus et injuste pour tout le monde.
Pour résoudre ce problème, les marchands commencent à utiliser la coudée, c’est-à-dire la distance entre le coude et le bout du majeur.
Mais rapidement, les clients préfèrent acheter chez le marchand le plus grand… car sa coudée est plus longue.
👉 Résultat : la mesure n’est ni équitable ni cohérente.
Le chef du village décide alors de placer une grande pierre à l’entrée du marché, qui devient l’unité officielle de longueur.
Les marchands utilisent des bâtons en bois pour mesurer, et des inspecteurs d’étalonnage à l’entrée du marché vérifient que chaque bâton correspond à la longueur de la pierre.
Plus tard, vous voyagez dans un village voisin appelé le village Boisé pour vendre vos cordes.
Vous expliquez les avantages d’un système de mesure clair, au lieu de notions vagues comme « trop » ou « pas assez ».
Le chef du village Boisé apprécie l’idée. Il a alors deux options :
- Créer sa propre pierre avec une longueur différente
- Utiliser la même longueur que celle du village de Bambou pour faciliter les échanges
Pour simplifier le commerce, Il choisit sagement d’adopter une longueur de référence identique à celle de Bambou.
À mesure que ce système se répand, le chef du village de Bambou crée un bureau chargé de vérifier que les pierres des autres villages correspondent toujours à l’originale.
Ainsi, le système de mesure reste fiable et crédible.
À ce stade, le système peut être représenté comme suit :
L’inspecteur d’étalonnage valide les bâtons de mesure à l’entrée du marché en utilisant sa jauge (la pierre) comme référence.
Les bâtons en bois utilisés par les marchands pour mesurer les longueurs sont comparables à des instruments de mesure.
L’inspecteur d’étalonnage à l’entrée du marché est comparable à un laboratoire d’étalonnage accrédité, chargé de vérifier que les instruments des marchands correspondent à la pierre officielle.
Le bureau local de métrologie inspecte la jauge utilisée par l’inspecteur d’étalonnage pour s’assurer qu’elle a la même longueur que sa jauge de référence.
Les bureaux locaux de métrologie dans chaque village sont comparables aux organismes d’accréditation, qui veillent à ce que chaque laboratoire d’étalonnage suive la même référence.
Le bureau universel de métrologie du village de Bambou est comparable à un organisme international d’accréditation, garantissant que tous les villages maintiennent une pierre fiable et cohérente, qui constitue le standard à suivre.
Pourquoi cette histoire ? Où est la certification ?
L’étalonnage est le processus de certification des instruments de mesure, garantissant qu’ils produisent des résultats précis et fiables. De la même manière, la certification des personnes ou des systèmes de management suit exactement la même logique que le système d’accréditation de des mesures.
L’accréditation a commencé par les mesures, car le besoin de mesures précises et fiables était plus important — et parfois vital — que la vérification des qualifications professionnelles.
Quels sont les différents types de certification ?
Il existe plusieurs types de certification. Les plus populaires sont listés ci-dessous :
| Type de certification | Exemples | Organismes / Prestataires |
|---|---|---|
| Étalonnage des mesures | Balances, jauge d’épaisseur par ultrasons, sonomètre, thermomètre | Laboratoires d’étalonnage, laboratoires de métrologie, laboratoires accrédités ISO/IEC 17025 |
| Certification des produits / services | Halal, Casher, FDA, marquage CE | Organismes de certification de produits, organismes notifiés, autorités réglementaires |
| Certification des personnes | CompTIA, Six Sigma, CQI IRCA Lead Auditor | Organismes d’examen professionnels, organismes de certification |
| Certification des systèmes de management | ISO 9001, GMP, API Q1, ISO 27001, ISO 45001, ISO 42001, ISO 14001 | Organismes de certification ISO accrédités selon l’ISO/IEC 17021 |
Un exemple concret d’accréditation : le système ISO 9001
Par exemple, voici le système d’accréditation ISO 9001 :
- La certification ISO 9001 est délivrée dans le monde entier par des organismes de certification accrédités.
- Chaque organisme de certification est accrédité par au moins un organisme d’accréditation — par exemple, UKAS au Royaume-Uni, COFRAC en France, et ANAB ou IAS aux États-Unis.
- Chaque organisme d’accréditation est membre de l’International Accreditation Forum (IAF).
Est-ce applicable aux certifications Google, Cisco et AWS ?
Oui, le principe est universel, mais pour les certifications propres à une entreprise, celles-ci ne permettent généralement pas à d’autres organisations de délivrer leurs certifications.
Dans ces cas-là, l’organisme d’accréditation et l’organisme de certification sont le même — par exemple Google, AWS ou Cisco.
Exception à la règle : le système d’accréditation Six Sigma
Certaines certifications, comme Six Sigma, ne disposent pas d’un cadre d’accréditation clair. Il n’existe donc pas d’organisme mondial unique pour l’accréditation Six Sigma, contrairement à l’International Accreditation Forum (IAF) pour les normes ISO.
À la place, plusieurs organisations indépendantes proposent leurs propres certifications Six Sigma.
Il existe également des institutions reconnues qui proposent des programmes de certification Six Sigma sans accréditation formelle.
Consultez notre guide en 5 étapes pour apprendre comment obtenir une certification Six Sigma reconnue.
Conclusion
L’accréditation est la principale source de crédibilité pour toute évaluation de conformité, y compris la certification des personnes, des systèmes de management ou la calibration des instruments de mesure.
Utilisez WhichCert.com pour explorer et choisir la meilleure certification pour vous ou votre organisation.
FAQ
Que signifie l’accréditation ?
L’accréditation est le processus qui consiste à vérifier qu’une organisation est compétente pour réaliser des activités de certification, de calibration ou d’autres évaluations de conformité.
Qu’est-ce que l’accréditation dans l’enseignement supérieur ?
L’accréditation des universités est différente de l’accréditation des activités d’évaluation de conformité (ce sujet est hors du périmètre de WhichCert.com). Pour plus d’informations, consultez Wikipedia : Educational accreditation.
Quel est l’objectif de l’accréditation ?
L’objectif de l’accréditation est de garantir que les organisations qui réalisent des évaluations de conformité — comme la certification des personnes, des systèmes de management ou la calibration des instruments de mesure — sont compétentes pour le faire.